中小企進一步擁抱雲運算大勢
中小企進一步擁抱雲運算大勢
由於中小企認識到雲端運算在促成業務轉型，以及推動發展全新創新服務方面的潛力，因而過渡至公共或私有雲端的步伐亦越來越快。雖然雲端服務仍處於起步階段，但據IDC估計，全球雲端市場於2009年達到160億美元，並預期2014年將增至550億美元。在此背景下，與雲端相關的IT支出，於2009年只佔整個 IT市場4%，但有關比率預計到2014年將大幅上升，佔整個IT市場的12%。
雲端運算其實是一套解決方案，能為中小企提供獨特的服務和商業價值，並且將IT投資成本減至最少。中小企在作出承諾之前，必須建立一個路線圖，實施以雲端為基礎的解決方案，以及解決一些重要範疇的問題，如數據完整性、數據一致性、嚴格的法規遵循要求，以及統一業務流程。對於技術供應商，促成客戶採納新技術一直是重要的價值驅動因素。憑藉私有和公共雲端，中小企現正尋求技術供應商的協助，在以雲端為基礎的基礎架構部署應用軟件，或協助把現有的基礎架構遷移到雲端。
雲端運算代表著應用軟件及服務的開發、銷售、維修和消耗方式之根本性轉變。這正是為何廠商和IT服務供應商必須採取全面、靈活的方法，協助客戶在三大重要的雲端運算範疇：軟件即服務（SaaS）、平台即服務（PaaS），以及基礎架構即服務（IaaS），進行更大的創新、整合和協作。
預計未來十年，中小企採納雲端運算的速度將會顯著加快。正因如此，一般相信協助中小企做好準備及成功利用雲端運算的最佳方法，是提供一應俱備的按需隨選及企業預置（on-premise）解決方案，以及來自合作夥伴生態系統的重大創新方案和好處。
除了存取公共雲端，中小企亦可以選擇將自己的數據中心虛擬化，並在私有的基礎架構雲端運行自己的系統。毫無疑問，虛擬化技術有助提高營運效率，降低總擁有成本（TCO）。然而，選擇這條道路徑的企業需要穩健可靠和易於使用的雲端管理技術和服務，以便盡力虛擬化及管理其內部系統。
根據混合環境將會冒起的信念，中小企一方面會沿用本身的系統，另一方面透過雲端向外物色一些服務，因此，技術供應商必須協助客戶因應本身的獨特需要，接受一套雲端運算策略。在採納雲端運算的旅程中，中小企可以根據本身的需要，使用以下的方案：
度身定做的按需隨選解決方案組合：尋找一應俱備的交易、協作和分析按需隨選業務方案組合。現時市場上最佳的按需隨選解決方案是能夠無縫整合至現有的企業預置基礎架構，以便部署混合網絡架構，從而保護客戶在過去所作的投資。
為廣泛生態系統共同創新而設的開放式按需隨選平台：為了確保在雲端運算的長遠成功，中小企應該物色一些技術供應商，相信加速努力創造及培育充滿活力的合作夥伴生態系統，協助建立、銷售、部署和管理以雲端為基礎的解決方案。開放式平台能為合作夥伴和客戶提供所需的能力，建立和部署交易、協作及分析解決方案，並提供客戶特定的延伸，或一般的附加功能。
值得信賴的合作夥伴，確保客戶透過企業預置解決方案，充分利用以雲端為基礎的優勢：例如，技術供應商SAP便提供管理工具，促成技術和增值服務，在私有或公共雲端管理企業預置的SAP解決方案。另外，SAP亦與Dell和Verizon等廠商結為合作夥伴，攜手建立雲端基礎架構解決方案，確保共同客戶盡享雲端技術帶來的優勢。
無論身處何地，迅速擁抱雲端的中小企都能盡享競爭優勢，傲視同儕。雲端運算採納者將可以即時存取大量不同類型的運算資源。這種能力不僅有助中小企迅速回應瞬息萬變的業務狀況，更有機會以較低的成本推動創新意念，並且更快推出市場。
雲端運算的規模和分佈性質，亦為個人、中小企及以往傳統應用和通訊限制的經驗之間建立新聯繫，帶來了前所未有的機遇。中小企只要有清晰明確的路線圖，以及與值得信賴的技術供應商建立合作夥伴關係，便可以開始受惠於雲端運算帶來的種種好處，獨具優勢，跨越競爭。
作者：楊志豪（SAP香港業務創新、銷售途徑及商業生態系統部副總裁）
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