完美工作間：擺脫千篇一律辦公室格局

Vincent Wong, 25 August 2010

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完美工作間：擺脫千篇一律辦公室格局

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有人話，現今的「打工仔」每天大部分時間都在辦公室，可能比起在家的時間還多。因此，辦公室環境對每個工作人士來說都至關重要，也往往與工作效率和生產力息息相關。

時至今天，有很多企業都透過辦公室的設計，把企業文化強加給員工，但這樣通常會弄巧反拙，產生事與願違的效果。且看在一些辦公環境中，員工在公司信頭上寫信或者在客戶會議發言時使用的語言、悶氣沉沉的客套話，反映出他們每天工作的環境；其中採用的傢俱、燈光、顏色、態度及周遭進行的活動，無時無刻都洋溢著一種階級、牴觸和單調的感覺。置身於這樣的工作環境，工作意慾早已大打折扣，更遑論激發靈活和啟迪創意。

突破固定空間啟發意念

既然工作環境的設計對員工的工作方式有莫大影響，那麼我們應該如何佈置辦公室，使不同類型的員工都能發揮潛能、盡展所長，做到人盡其才？著名Marilyn Zelinksy的力作《The Inspired Workspace》(靈感工作空間) 正好對這個課題作出了最深刻、最全面的討論。

書中介紹了五種不同的工作空間，包括：培育性工作空間、幻想式工作空間、靜謐工作空間、趣味工作空間和藝術工作空間，同時提出了很多偉大的構想，認為不同的人在不同時間有不同需求，然而這些需求有時候會自相矛盾。比方說，工作空間怎樣同時兼具「靜謐」和「趣味」的特性？事實上，這是可行的，但是我們需要跳出物理工作空間的限制，以更「立體」的思維去設計辦公室內的環境。

破舊立新開創新局面

以互動協作文化聞名於世的Google，不惜投入大量投資，為員工締造盡善盡美的工作空環境。該公司刻意營造的工作空間，不僅樂味洋溢、創意無窮，而且份外注重個性的表現。以下是其中一些別出心栽的設計：

• 每個工作地點都充分反映了地道文化，從布宜諾斯艾利斯的壁畫到蘇黎世的滑雪纜車，應用盡有；
• 以自行車或踏板車作為進出會議的交通工具，辦公室內還設有寵物狗、熔岩燈、按摩椅及大型充氣球，可謂驚喜迭迭；
• Google員工共用工作枱、帳篷及會議室，甚少有獨立辦公室；
• 筆記簿型電腦隨處可見，一般用於流動編程、在旅途中收發電郵和做記錄；
• 公司內設有足球機、桌球、排球場、各種視頻遊戲、鋼琴和乒乓球桌，以及用來舉行瑜珈和舞蹈班的健身房；
• 多元化員工興趣小組，例如冥想、電影拍攝、品酒和Salsa舞等，包羅萬有。

Google這種工作間佈置模式，不僅在業務營運上發揮功能性的效用，還有助啟發員工的無限靈感。其中一間辦公室，甚至還在戲水池的周圍放了幾把椅子，讓員工辦公。Google認為，工作本身應讓富有趣味，也應該使人感到愉快。儘管該公司的工作間設計未必完全適合其他公司，但這個例子說明了。在工作環境內破舊立新、加入豐富創意的做法，往往能體現意想不到的效益，為業務創優增值。

作者：雷格斯東亞區總裁韓藍霆