數碼通停推無限流動上網

Vincent Wong, 03 February 2012

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數碼通停推無限流動上網

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數碼通總裁黎大鈞昨表示，將於2月13日起停止無限數據計劃，最高用量客戶計劃以2GB數據量為上限，不過原有客戶現階段不受影響。

在新收費規劃下，低用量客戶的月費不變，而高用量客戶的月費計劃就可享用最多2GB；假如需求更多數據容量，可選購附加數據組合以增加數據用量。為防超過預算的應用，該公司會在用量接近上限前，先透過短訊通知客戶。

黎大鈞透露，該公司使用2.5G及3G數據服務的客戶，平均數據用量在去年錄得大幅增加，由去年初平均545MB，升至去年底每月平均1313MB的數據用量。若只看iPhone及Android智能手機用戶，平均用量就更由去年初的870MB升至1551MB。

黎大鈞強調，取消無限流動上網，既是回應電訊管理局於去年11月發出的公平使用政策指引，也是照顧公司長遠成本效益的商業決定。他指流動上網有別於固網的上網服務，資源上難以負荷流量大幅增長的無限上網計劃，在器材及頻譜成本上漲、資源公平分配的考慮下，該公司遂決定修訂服務收費模式，冀避免變成普通用量客戶補貼少數高用量客戶，兼減少加價壓力。由於數據顯示該公司約85%用戶的數據用量低於2GB，他相信新收費計劃不會為很多客戶帶來負面影響。

被問到新收費計劃設定在2GB，會否刺激客戶轉投其他電訊商，黎大鈞認為客戶須考慮網絡質量，他表示該公司有適當的機制，能夠確保客戶與客戶之間公平使用的原則，帶來優質數據服務體驗。不過他亦補充，會密切留意電訊管理局推出的進一步指引，以及同業和客戶的反應。

【編輯觀點】：電訊商此舉雖為商業決定，但對於香港流動商業應用的發展，肯定要帶來負面影響，提高了時刻連線的代價，這是令人感到遺憾的趨向。流動辦公人士除了開始嘗試要活用Wifi資源外，也只能先習慣計算及控制用量，以控制數據通訊成本。