民調指港僱員嚴重忽視語文進修

SMBWorld, 24 July 2009
 
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民調指港僱員嚴重忽視語文進修

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有機構委託港大民意研究計劃調查指,港人在言語進修的議題上十分短視,雖同意語言進修對前途一定有幫助,但由於不會即時獲得加薪而不會坐言起行。

調查指出,高達八成四受訪僱員認同「改善普通話或英語能力對我的前途一定有幫助」。但是,只有一成七表示在過去兩年內「有」報讀過普通話或英語的課程。近八成認為考獲普通話或英語的語文專業資格後不會即時獲得加薪。

此外,受訪僱員被問及如果被調去以普通話為主要語言的地方工作會否進修普通話,六成三人會立即報讀普通話課程迎接新挑戰。這些數據均顯示出港人在言語進修的議題上十分短視:雖同意語言進修對前途一定有幫助,但由於不會即時獲得加薪而不會坐言起行。

六成三受訪者會進修語言的原因是「上司要求或工作需要」,只有兩成四會因「自我增值/覺得自己有所不足」,樣本中少部分表示完全沒有任何驅使他們進修英語或普通話的動力(6%)。數據反映僱主或企業在推動香港僱員整體語文能力之提昇作用甚大。

「國家語委普通話水平測試」雖比「國際英語水平測試」(簡稱IELTS)遲七年(「國家語委普通話水平測試」於1997年引入)引進香港,但調查顯示,各有五成受訪僱員認識「IELTS」及「國家語委普通話水平測試」,可見普通話在營商環境中的角色已直迫英語。

近八成的被訪者於會考或高考後,沒有再考獲其他語文專業資格。另外,曾考獲其他普通話或英語專業資格的被訪者平均於7.1年前取得最近一次語文專業資格,顯示港人一般於常規教育後不會再在語言上進修或考取國際認可資格,實與現時政府提倡之終生學習唱反調。在此反映政府應投放更多的資源,鼓勵市民透過語文進修自我增值,增強香港整體的競爭力。

人力顧問公司Manpower香港及澳門區總經理徐玉珊表示,雖然只有兩成二受訪僱員表示修畢語言課程後,其工作待遇或事業發展「有」獲得改善,但並不代表僱主不看重語文進修。一般來說,僱主不會即時提升待遇,但當將來考慮升職人選或調整加薪幅度時,他們絕對會考慮這因素。被訪問的管理層人士也有相同的看法,約六成表示「會」考慮提升修畢英語或普通話進修課程員工的待遇。

徐玉珊亦提醒僱員,當僱主要求進修普通話或英語時,即僱員的語文水平已響起警號,僱員應於在職時積極參加語言課程進修,避免「臨急抱佛腳」。