繼之前的免費短碼應用程式後，3香港再推出一站式的服務支援app，方便旗下客戶隨時隨地緊貼其服務與推廣資訊。
透過這個app，3香港服務的用家可自行管理帳戶資料，查閱及管理帳單，並在需要時聯絡在線客服大使。
它又可即時瀏覽Planet3、3Mall，並觀看教學短片，查看自助資訊及資源中心，以及最新的推廣資訊。另外，它又容許用家自訂My3 App icon，以及通過 GPS查找店鋪位置。
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