社交媒體簽實務守則增專業公信力

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針對網上侵權及暴力問題嚴重，有機構發布社交媒體實務守則，並邀請 6 大社交媒體共同簽署守則，承諾維持專業操守。

社交媒體近年於香港及全球各地大行其道，已經成為不少人生活上不可或缺的一部份。網上活動種類繁多，發展迅速，並日趨多元化，然而有關活動欠缺適當的監管及指引，衍生出不少問題，例如版權、私隱、歧視、色情、暴力等等，對整個媒體生態以致社會造成了負面的影響。香港互動市務商會遂在這背景下發起行動。

應邀出席簽署有關守則的社交媒體及網站管理員，包括：香港高登網站、親子王國網站、Mybest討論區、專業資訊保安協會、香港互聯網協會及香港互動市務商會。各網站對象及內容有所差異，但面對相同問題，如網民在留言版留下誇張失實言論，所帶來的法律責任。

香港高登網站行政總裁林祖舜表示：「香港高登的會員不但會討論電腦知識，更關心時事、娛樂及討論政治，是一個集文化及潮流於一身的綜合討論區。有些言論處於灰色地帶，衍生很多法律責任和問題。能夠參與簽署社交媒體實務守則，好讓我們依照守則來處理這些問題。」

親子王國網站營運總監薛嘉龍表示：「很多網民知道我們網站是一個親子為主的平台，但日常我們留意在網站內很多問題言論，過往我們沒有一套守則平衡各方面利益，令我們處於兩難局面。現在，我們可以依照社交媒體實務守則，以便我們日後處理同類型個案。」

香港互動市務商會會長方保僑表示：「整體社會已經接納社交媒體，普遍程度已經超越個人使用層面。從收到個別會員向我們求助個案，我們留意頻繁網上活動所衍生問題，亦了解公眾誤會社交網絡所帶來負面影響。作為市務商會，我們有責任定立有關守則，使業界有規可循，提升社交媒體的專業形象，保障各方面的私隱及利益。」

【編輯觀點】：著名社交媒體的影響力不斷增加，成為消息和意見交換的主要平台，如果願意在允諾維持專業操守之餘，切實執行有關守則，那不但是一般網民之福，平台的環境淨化及公信力提升，其實也對於傾向在這類平台開展互動式市場推廣活動的商業機構有利。

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