歐洲工商管理學院INSEAD數碼化實驗室eLab，與AT&T合作研究企業投資資訊科技的成效和表現，發現全球有關IT的投資將顯著增加，特別是統一通訊與協作、移動技術及雲服務，由2010至2015年，分別增長25%、71%及136%。
全球IT投資增長迅速，亞太區不斷有新企業誕生，所以與IT相關的投資金額較歐洲還要高。亞太區去年移動技術領域的投資額，平均佔IT預算的20%，預計至2015年將上升至30%；統一通訊與協作領域的投資額，平均佔IT預算的21%，兩年後將增至26%；另外，雲端的投資額預計由2010年的12%增至2015年的30%。即使投資金額不斷增加，亦不代表業務就可從中得益，要視乎有沒有成熟的數碼平台作配合。
報告指想有效投資，便要結合以下三大元素，首先，IT與非IT部主管積極參與：於IT決策中，要有緊密連繫，一同作出決定。其次、擁技術型及管理型人才，除有科技或營銷的專業才能外，亦需有協商及批判性思維。報告指出，31%受訪亞洲企業投放大量資金於雲端，當中12%缺技術型人才，只有約50%於市場上仍具競爭力。相反，擁技術型人才的19%企業，有62%具競爭力。最後要建數碼化平台：企業在不斷投資新技術的過程中，要累積三種與日常業務息息相關的數碼化組件─技術、業務流程及資料，最終轉化成數碼化平台。不過，多數企業無法將以上3項組件有效聚合，無論是基礎設施、業務流程，還是資料，都是雜亂無章，未能構建完善的數碼化平台。
