愈來愈多商戶見到利用互聯網推廣的好處,紛紛檢視互聯網商機。其中,網絡搜索「一哥」Google的網上推廣方案,經過多年發展,已能提供一系列完善的配套,方便商戶更緊密追蹤、衡量網上宣傳方案的成效。
Google香港區網上銷售和營運總監仇崑石表示,現時Google Ads方案設有一個名為Remarketing的創新工具,能追蹤消費者的喜好。當Google用戶在瀏覽過某些網站,Remarketing會繼續在用戶之後瀏覽網頁的適當位置投放商戶廣告。這功能有助深化潛在客戶對品牌的印象,亦能大大刺激客戶的購物意欲。
近來Google亦針對AdWords Remarketing標記進行更新,讓中小企在進行Remarketing時,只需在整個網站進行一次標記,就可以一次過在AdWords中為多個不同的清單進行分析。在更新後,Google簡化了多重標記的功能,Google Analytics的用戶只需在Google Analytics標記上進行很小的修改,便可以立即製作出新的Remarketing清單,並於Google Display Network上顯示。
事實上,Google Analytics作為一種網頁分析工具,用家可透過查看多種報表,從中瞭解訪客與其網站的互動方式,分析網站訪客的行為模式,包括到訪次數、檢視的網頁、停留時間、新舊造訪比率、地區、使用的瀏覽器等,藉以了解網站陳設是否切合現時以至未來的市場目標,然後據此改善網站成效。
仇崑石指,中小企及市場人員可以輕鬆地運用瀏覽量轉換為收益。如Traffic Source報告能夠進一步細分網站流量的來源,包括搜尋引擎、社交平台或推廣計劃等;而跳離率的數據則反映市場策略成效,協助中小企審度哪些是網站訪客感興趣的產品/服務、該產品/服務的訊息是否置於網站當眼位置等。此外,這些數據亦可幫助中小企制定推廣時期,分配推廣預算資金。
展望未來,仇崑石認為中小企可加強運用社交媒體、視頻網站來推動營銷策略,前提是企業應掌握「正確」的目標觀眾,例如從事玩具業的公司,在設計宣傳影片時應掌握家庭觀眾的口味,這比設計一條引起公眾興趣的影片可能有更佳的市場反應。同時,企業亦得更積極利用分析工具,抓緊市場趨勢,那就可令網絡推廣工作事半功倍。